I marchi iconici che non sono riusciti ad adattarsi ai cambiamenti nei settori industriali e alle esigenze dei consumatori hanno finito per perdere la loro posizione nel mercato. Le loro storie offrono preziose lezioni sull'innovazione e sulla sopravvivenza aziendale.
Come Tupperware, Kodak e Nokia hanno perso la loro posizione di vertice.
Tutti noi l'abbiamo visto accadere: un marchio che usiamo quotidianamente, qualcosa su cui facciamo affidamento, scompare all'improvviso. Pensate a Kodak, un tempo re della fotografia, o a BlackBerry, il telefono che tutti volevano possedere, o a Nokia, produttore di alcuni dei telefoni cellulari più iconici. Questi marchi erano ovunque, ma oggi sono scomparsi o si sono trasformati al punto da essere irriconoscibili.
E ora, un'altra icona si è aggiunta alla lista: Tupperware. Il marchio che ha rivoluzionato la conservazione degli alimenti per milioni di persone ha dichiarato fallimento dopo anni di lotta per rimanere rilevante in un mondo in rapido cambiamento.
Dunque, cosa è andato storto? Come hanno fatto questi marchi un tempo potenti a perdere la loro posizione di vertice? In questo episodio, esploreremo l'ascesa e la caduta di Tupperware e vedremo come le storie di Kodak, BlackBerry, Nokia e altri condividano lezioni simili.
Tupperware divenne un nome familiare negli anni '40 negli Stati Uniti. Fu inventato da Earl Tupper, un chimico che creò contenitori di plastica utilizzando residui chimici del processo di raffinazione del petrolio. Questi contenitori venivano usati per conservare il cibo e aiutavano le persone a ridurre gli sprechi, aspetto molto importante dopo la Seconda Guerra Mondiale. Tupperware non riguardava solo la conservazione degli alimenti: divenne un movimento culturale grazie ai "Tupperware party". Questa era una strategia di marketing non convenzionale che utilizzava le donne come rappresentanti di vendita indipendenti. Queste donne organizzavano "Tupperware party" nelle loro case, dove vendevano prodotti direttamente ad amici e vicini.
Per decenni, questo modello di marketing ha funzionato e l'azienda si è espansa oltre gli Stati Uniti. Tuttavia, con il cambiamento delle abitudini di acquisto, Tupperware ha faticato a tenere il passo. Lo shopping online e i nuovi concorrenti hanno reso i vecchi metodi meno efficaci. E nonostante gli sforzi per modernizzarsi, Tupperware non è riuscita a riconquistare il suo antico splendore. Alla fine, l'azienda ha dichiarato fallimento a causa del crescente indebitamento e del calo delle vendite.
La storia di Kodak è un classico esempio di un'azienda che ha inventato il futuro, ma non era pronta ad affrontarlo. Negli anni '70, Kodak inventò la fotografia digitale, la tecnologia che avrebbe soppiantato la pellicola. Tuttavia, l'azienda non seppe sfruttare questa innovazione.
Mentre concorrenti come Sony e Canon progredivano con le fotocamere digitali, Kodak si aggrappava alla pellicola. Quando Kodak tentò di recuperare terreno, era ormai troppo tardi. Nel 2012, Kodak dichiarò fallimento, un epilogo malinconico per un'azienda che aveva dominato il mondo della fotografia per oltre un secolo.
Per anni, BlackBerry è stato lo smartphone più diffuso La sua piccola tastiera facilitava la scrittura delle email. Tuttavia, quando Apple lanciò l'iPhone nel 2007, lo scenario mutò radicalmente. Il design elegante e il touchscreen dell'iPhone fecero apparire obsoleti i telefoni BlackBerry.
BlackBerry non riuscì a stare al passo con la rivoluzione degli smartphone. Oggi, l'azienda non produce più telefoni e si concentra sul software, in particolare sulla cybersicurezza. È un monito che ricorda come anche i marchi più popolari debbano evolversi con i tempi.
E poi c'è Nokia. All'inizio degli anni 2000, Nokia era il nome più prestigioso del settore dei telefoni cellulari. I suoi dispositivi erano noti per la loro durevolezza e affidabilità, e praticamente tutti ne possedevano uno. Ma, come BlackBerry, Nokia fu lenta nell'abbracciare la rivoluzione degli smartphone.
Nokia si alleò con Microsoft per creare Windows Phone nel tentativo di recuperare terreno, ma l'iniziativa non funzionò. Entro il 2016, Nokia era uscita dal mercato dei telefoni. Oggi, l'azienda si concentra sull'infrastruttura delle telecomunicazioni, non essendo più leader nel settore dei telefoni cellulari come una volta.
Diverse altre aziende hanno affrontato sfide significative. Toys 'R' Us, un tempo una delle più grandi catene di negozi di giocattoli al mondo, dichiarò fallimento nel 2017 a causa di un debito di 5 miliardi di dollari e chiuse i suoi negozi negli Stati Uniti. Tuttavia, sta cercando di rinascere sotto nuova proprietà. Orkut, una piattaforma di social media che competeva con Facebook negli anni 2000, perse la sua popolarità perché Google si concentrò su altri progetti. Nel 2014, Google chiuse Orkut. Il suo fondatore, Orkut Buyukkokten, sta ora lavorando a una nuova versione della piattaforma. Nel frattempo, Toshiba, sebbene non abbia mai dichiarato fallimento, ha affrontato grandi sfide a causa di scandali contabili e problemi finanziari. Nel 2021, un gruppo di investitori l'ha acquisita e l'ha resa privata, ponendo fine alla sua lunga storia come società quotata in borsa.
La lezione comune a tutte queste storie, che si tratti di Tupperware, Kodak, Nokia o Toshiba, è che l'innovazione da sola non è sufficiente. In un mondo in costante evoluzione, le aziende devono adattarsi continuamente. Quelle che non lo fanno rischiano di svanire nella storia.
Tuttavia, c'è anche spazio per la speranza. Alcuni marchi riescono a reinventarsi, esplorando nuovi settori o rifocalizzandosi sui propri punti di forza.
